FAQ

Aide

Le service de soutien technique est disponible au 1-855-207-9159 à partir d'une heure avant le début du Colloque (le 24 novembre) et pendant toute la durée de celui-ci. Avant ou après cette date, vous pouvez contacter le 514-638-7915.

Matériel requis pour assister au Colloque

  • Il vous faut simplement un ordinateur avec un accès Internet et un moyen d’entendre les conférenciers (le système de son inclus dans votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau suffit, des haut-parleurs ou des écouteurs peuvent être utilisés). Vous n’avez besoin de télécharger aucun logiciel (ni Zoom, ni Teams, ni Skype…).
  • Le Colloque francophone de médecine de Moncton est diffusé sur une plateforme dédiée. En cliquant sur le lien de la formation dans le courriel, cela ouvrira une page Internet dans votre fureteur préféré (Google Chrome, Firefox, Edge, Safari…).
  • Si vous avez un VPN sur votre ordinateur, vous devez être déconnecté du VPN pour vous assurer une expérience optimale avec la webdiffusion.
  • Vous pouvez utiliser une tablette électronique en autant que vous ayez accès à Internet.
  • La visualisation sur téléphone intelligent est possible, mais non recommandée, car la taille de la vidéo ne vous permettra pas de voir avec précision les informations contenues dans les présentations PowerPoint.

Connexion à la plateforme de webdiffusion du Colloque

Vous devez cliquer sur Accéder au colloque au centre de la page d'accueil ou sur Se connecter en haut à droite de la page. Vous serez invité·e à entrer votre adresse courriel (celle à laquelle vous aurez reçu le courriel des derniers détails) et le mot de passe communiqué dans ce même courriel.

Programme - Choix des conférences

Cliquez sur l'onglet Programme et choisissez Horaire. Cliquez SUR LE TITRE de la conférence à l’heure prévue au programme. Vous devrez toujours revenir à l’onglet Programme pour entrer dans la prochaine conférence.

Important! Dans la page de la conférence, vous devez cliquer sur l'écran vidéo pour activer la diffusion.

Si vous entendez de l'écho ou de la musique en même temps que la conférence, c'est que vous avez ouvert à deux reprises le lien de la plateforme de webdiffusion du Colloque. Il faut alors fermer l'un des deux onglets ouverts.

Visualisation en mode plein écran

À tout moment, vous pouvez cliquer sur l’icône en bas à droite de la vidéo de la conférence pour passer en mode d’affichage plein écran pour agrandir la vidéo au maximum.

Pour sortir du mode plein écran, tapez sur la touche Échap de votre clavier.

Vous devrez sortir du mode plein écran pour avoir accès aux boutons sous la vidéo (Télécharger la présentation, Évaluer la conférence), poser une question au conférencier, ou retourner à l’onglet Programme pour choisir la conférence suivante.

Présentations disponibles des conférenciers

Pour avoir accès aux présentations disponibles des conférenciers, il faut cliquer sur le bouton Télécharger la présentation, sous la vidéo de la conférence ou sur Présentations disponibles sur la page d'accueil.

Après avoir cliqué sur Télécharger la présentation ou sur Présentations disponibles, vous devrez cliquer sur la flèche Télécharger du document que vous souhaitez avoir. Une fois qu'il aura été téléchargé, le fichier apparaîtra dans le haut ou le bas de votre écran. Vous devez cliquer sur le document pour pouvoir l'enregistrer sur votre ordinateur.

Poser une question au conférencier

Dans la page de la conférence, sous la vidéo, se trouve un encadré à en-tête bleu. Écrivez votre question dans l'encadré blanc (Saisissez votre question) et cliquez sur Envoyer. C’est le modérateur qui posera les questions au conférencier parmi celles recueillies auprès des participants pendant la conférence. Vous pouvez signaler votre intérêt pour une question déjà posée en cliquant sur l'icône « pouce vers le haut ».

Évaluations à remplir

Votre rétroaction est primordiale pour l’amélioration de nos formations. Merci à l’avance de prendre quelques instants pour remplir :

  • Évaluation de la conférence : à remplir après chaque conférence. Le bouton se trouve sous la vidéo de la conférence.
  • Évaluation générale du Colloque : à remplir une seule fois pour le colloque. Le bouton se trouve sur la page d’accueil du site de webdiffusion.

Présence et attestation de crédits

Votre présence sera détectée par le système lorsque vous vous connecterez à la plateforme de webdiffusion. C’est cette connexion qui servira de preuve de présence en ligne.

Votre attestation indiquera le nombre d’heures pour cette activité de développement professionnel reconnue (précédemment nommées heures de crédits de catégorie 1). Médecins francophones du Canada est un organisme pleinement agréé par le Collège des médecins du Québec. Le Colloque francophone de médecine de Moncton est admissible pour des crédits Mainpro+ du Collège des médecins de famille du Canada (CMFC).

Environ deux semaines après la formation, vous recevrez un courriel vous avisant de la disponibilité de votre attestation. L'attestation sera disponible au téléchargement sur votre tableau de bord sur le site medecinsfrancophones.ca. Vous devrez par la suite déclarer à votre ordre professionnel le nombre d’heures conforme à la durée de votre participation.

Déclaration de votre formation à votre ordre professionnel

Veuillez prendre note qu'il est de la responsabilité du participant de déclarer ses heures de formation à son ordre professionnel. L'enregistrement ne se fait pas automatiquement. Par exemple, dans la section « activité » de votre plateforme de déclaration, vous devrez créer une activité. Voici les informations dont vous aurez besoin :

Type d'activité

Activité reconnue par un organisme agréé par le Collège des médecins du Québec

Organisme

Médecins francophones du Canada

Date

24 novembre 2023

Nom

 Colloque francophone de médecine de Moncton 2023

Nombre d'heures de crédits

X heures d'activité de développement professionnel reconnue (X étant le nombre d'heures effectives de votre formation)

La journée du Colloque francophone de médecine de Moncton dans sa totalité représente 6 heures d’activité de formation reconnue.

Les formations virtuelles en direct donnent droit à une demande d'allocation du Fonds de formation ou au ressourcement, si vous y êtes admissible.